A gestão de farmácia tornou-se indispensável para os estabelecimentos que desejam alcançar o sucesso nas vendas, podendo ser bem otimizada quando aplicada boas práticas associadas à organização e controle dos recursos, processos e pessoas. Sem um destes três fatores, a farmácia não funcionará em sua total capacidade.
Enxergar quais são os pequenos afazeres que se repetem diariamente e encontrar soluções certas para torná-los automatizados é a grande questão ao implementar um software de gestão de farmácia, sendo algo muito interessante e que deve ser considerado por todos os empresários da área.
Na prática, construir e manter uma gestão eficiente é uma condição essencial para assegurar o desempenho de qualquer organização — e não é diferente com o segmento de farmácias.
A informatização permite administrar uma farmácia com eficiência, tanto pelo controle correto do estoque quanto pela disponibilização de outros tipos de mercadorias no ponto de venda, permitindo também que o empresário possa negociar melhores condições com os distribuidores.
Sim, fazer a gestão de uma farmácia vai muito além do conhecimento técnico farmacêutico. Confira abaixo 4 dicas que servirão como guia para gestão da sua farmácia.
Monitore o estoque (e os lotes)
Na operação farmacêutica, uma das atividades mais estratégicas é, sem dúvida, o controle de estoques; afinal, as características do produto — que, além de passarem por uma intensa regulação da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), também exigem critério no manejo e na armazenagem dos lotes — pressupõem uma série de cuidados extras.
Invista em um software de gestão
Para a missão de fortalecer o controle operacional — seja do estoque, seja do administrativo —, os sistemas de gestão (ou ERPs) são os grandes aliados das farmácias de sucesso.
Ao dispor de uma ferramenta altamente tecnológica para administrar os processos do negócio, integrando-os com objetividade, os gestores têm mais autonomia para tomar decisões estratégicas.
Treinamento como ferramenta
O treinamento é a ferramenta principal para que o empresário possa administrar de forma eficiente uma farmácia. É imprescindível que a empresa tenha um pessoal treinado e qualificado, seja para o melhor atendimento, seja para complementar as necessidades da administração.
Organize o PDV
PDV organizado é atraente para o cliente, confortável para os colaboradores e lucrativo para a administração. Tudo isso resulta em mais vendas e avanço para a farmácia.
Como podemos ver, administrar uma farmácia com perfeição não é um mistério ou algo impossível.
Acima de tudo, gerir com excelência, deve fazer parte da rotina da empresa, mantendo sempre o foco em otimizar processos para obter lucros.
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